Статья является возможным решением инцидента RuPost. Не отправляется почта

Окружение

RuPost 3.4.1

Диагностика

  • При отправке на почтовый адрес (например, info@test.ru), почта не отправляется, а в журнале /var/log/mail.log присутствует запись:
    test.exapmple.local main/smtp[115970]: 4d7CLN2gvsz21Br: to=<info@test.ru>, relay=none, delay=256723, delays=256708/0.08/15/0, dsn=4.4.3, status=deferred (Host or domain name not found. Name service error for name=ranil.ru type=MX: Host not found, try again)
    CODE
  • При обращении к домену test.ru при помощи команд:
    telnet test.ru 25
ping test.ru
    CODE

    отображается информация о недоступности:

    telnet: Unable to connect to remote host: Connection timed out
PING bootsman-internal.bootsman.site (.....) 56(84) bytes of data
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru