Статья является возможным решением инцидента RuPost Migration Tool. Ошибка при работе утилиты миграции

Окружение

RuPost 3.х.х

Диагностика

  • Проверить:

    • при работе с утилитой миграции наличие сообщения вида:

      2025-02-21 16:11:17.616 ERROR [test-ya4@otr.ru] [MigrationTool.Common.RuPostMigration.MailboxMigrator}] Migration of mailbox 'test-ya4@otr.ru' has failed.
      System.UnauthorizedAccessException: Error authenticating in RuPost API: "Неверное имя пользователя или пароль.".
         at MigrationTool.Common.Clients.RuPostJsonRpc.RuPostJsonRpcClient.LoginAsync()
         at MigrationTool.Common.Clients.RuPostJsonRpc.RuPostJsonRpcClient.SendAuthenticatedAsync[T](String method, IRpcParams parameters)
         at MigrationTool.Common.Clients.RuPostJsonRpc.RuPostJsonRpcClient.FinalizeMigrationAsync(String mailbox)
         at MigrationTool.Common.RuPostMigration.FinalizeRupostMailboxMigration.MigrateAsync(Mailbox mailbox, IMigrationLifetime migrationLifetime, CancellationToken cancellationToken)
         at MigrationTool.Common.RuPostMigration.MailboxMigrator.ProcessMigrationAsync(Mailbox mailbox, MailboxMigrationStep targetStep, IMigrationLifetime migrationLifetime, CancellationToken cancellationToken)
         at MigrationTool.Common.RuPostMigration.MailboxMigrator.MigrateMailboxAsync(Mailbox mailbox, MigrationMode migrationMode, MigrationObjectsSettings migrationObjectsSettings, IMigrationLifetime migrationLifetime, CancellationToken cancellationToken)
      CODE
    • в файле /etc/opt/rupost-migration-tool/appsettings.json в блоке RuPost JSON RPC API корректность логина и пароля администратора.

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru