Статья является возможным решением инцидента ALD Pro. Ошибка при открытии портала управления

Окружение

Диагностика

  • ALD Pro 3.0.0 после обновления ОС на контроллере домена с версии оперативного обновления Astra Linux Special Edition 1.7 Update 6uu2 (№2024-1127SE17MD) до версии Astra Linux Special Edition 1.7 Update 7uu2 (№2025-0507SE17MD) при переходе на портал управления возникает ошибка "Internal Server Error".
  • В конфигурационном файле /etc/apache2/apache2.conf для параметра AstraMode не задано значение off.
  • Конфигурационный файл /etc/apache2/sites-available/default-ssl.conf не содержит конфигурацию ALD Pro.

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru