Статья является возможным решением инцидента Termidesk. Ошибка создания первой ВРМ при публикации фонда

Окружение

Termidesk 6.0

Диагностика

  • Проверить, что в файле журнала /vat/log/termidesk/termidesk.log присутствуют ошибки вида:
    File "/opt/termidesk/share/termidesk-vdi/venv/lib/python3.11/site-packages/urllib3/connectionpool.py", line 358, in _raise_timeout
	raise ReadTimeoutError(
urllib3.exceptions.ReadTimeoutError: HTTPSConnectionPool(host='100.64.62.174', port=443): Read timed out. (read timeout=10)
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru