Неактивна служба qemu-guest-agent
Статья является возможным решением инцидента RuBackup. Ошибка создания резервной копии с типом ресурса Brest VM
Окружение
- RuBackup v1.9
- RuBackup v2.0
Диагностика
Во время резервного копирования ВМ в журналах событий СРК проверить наличие ошибки вида:
CODE- Проверить, что пакет
qemu-guest-agent
отсутствует в системе:CODE- Успешный, пакет
qemu-guest-agent
присутствует в системе:CODE - Неудачный, пакет
qemu-guest-agent
отсутствует в системе: команда не вернет ничего.
- Успешный, пакет
- Если пакет
qemu-guest-agent
присутствует в системе, то проверить, что службаqemu-guest-agent
остановлена:CODE- Успешный, служба
qemu-guest-agent
запущена:CODE - Неудачный, служба
qemu-guest-agent
остановлена: любое значение, отличное от успешного.
- Успешный, служба
Решение
Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».
Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета
Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru