Статья является возможным решением инцидента  Ошибка печати "Filter failed"

Окружение

Astra Linux Special Edition 1.7

Диагностика

  • Проверить файл /var/cups/error.log на наличие строк вида:

    D [03/Feb/2022:10:43:49 +0300] [Job 20] Kyocera_FS-1060DN: error while loading shared\
    libraries: libcupsimage.so.2: cannot open shared object file: No such file or directory
    
    D [03/Feb/2022:10:43:49 +0300] [Job 20] PID 1885 (/usr/lib/cups/filter/rastertokpsl)\
    stopped with status 127 (File too large)
    
    E [06/Apr/2022:13:39:37 +0500] [Job 15] Unable to open raster stream - : Broken pipe
    E [06/Apr/2022:13:39:37 +0500] [Job 15] Задание остановлено из-за ошибок фильтра; см. /var/log/cups/error_log.
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru