Проблема

Не работает сетевой адаптер Ethernet.

Диагностика

  • Используется сетевой адаптер Intel I219-V.
  • Во время установки ОС выводится сообщение о том, что драйвер сетевого адаптера не найден.

  • В установленной ОС сетевой адаптер не работает. Выполнение команды

    sudo modprobe e1000e

    завершается сообщением об ошибке:

    modprobe: ERROR: ../libkmod/libkmod-module.c:838 kmod_module_insert_module() could not find module by name='e1000e_new'
modprobe: ERROR: coldn not insert 'e1000e_new': Unknown symbol in module, or unknown parameter (see dmesg)

Возможная причина: Intel I219-V. Перейти к решению.

  • Журнал /var/log/messages содержит ошибку:
    Nov 11 15:33:22 comp01 kernel: Oops: 0000 [#1] PREEMPT SMP NOPTI
Nov 11 15:33:22 comp01 kernel: CPU: 24 PID: 620 Comm: kworker/24:1 Tainted: G           OE      6.6.28-1-generic #astra2+ci23
Nov 11 15:33:22 comp01 kernel: Hardware name: Aquarius T50 D224CF/AQC624CF, BIOS 1.9.0 12/06/2024
Nov 11 15:33:22 comp01 kernel: Workqueue: events work_for_cpu_fn
Nov 11 15:33:22 comp01 kernel: RIP: 0010:esw_port_metadata_get+0x10/0x30 [mlx5_core]
....
Nov 11 15:33:22 comp01 kernel: Call Trace:
Nov 11 15:33:22 comp01 kernel:  <TASK>
    где kernel: RIP: 0010:esw_port_metadata_get+0x10/0x30 [mlx5_core] — информация о проблеме с модулем ядра (драйвером сетевой карты mlx5_core), обусловленная включением eswitch-функциональности (например, режима switchdev).

Возможная причина: Mellanox Technologies MT27800 Family [ConnectX-5]. Перейти к решению.

  • Используется сетевая карта с контроллером Realtek PCI Express Gigabit Ethernet Controller 10ec:8168 (rev ff).

    Для определения модели сетевой карты выполнить команду:

    lspci -knn | grep Ethernet

    В выводе команды присутствуют строки:

    Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411
PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev ff)

Возможная причина: Realtek Gigabit Ethernet Controller RLT8168 (10ec:8168) (rev ff). Перейти к решению.

Возможные причины