Проблема

Не работает микрофон.

Диагностика

  • Проверить, что при подключении веб-камеры к компьютеру:
    • камера определяется и работает;
    • микрофон определяется, но не активен и не реагирует на включение/отключение;
    • микрофон работает непродолжительное время, затем становится неактивен.

Возможная причина: Включено автоматическое отключение USB-устройств. Перейти к решению.

  • Проверить, какой разъем используется для подключения микрофона.

Возможная причина: Некомбинированный аудиоразъем ноутбука. Перейти к решению.

  • Проверить состояние регулятора громкости в Меню "Пуск" — Мультимедиа — Регулятор громкости PulseAudio — Устройства Ввода.

Возможная причина: Низкая громкость. Перейти к решению.

  • Убедиться, что звук воспроизводится, но не работает микрофон.

Возможная причина: Ошибка модуля essx8336. Перейти к решению.

Возможные причины