Статья является возможным решением инцидента Termidesk. Ошибки при подключении к STAL или MS RDS

Окружение

Termidesk 5.x

Диагностика

  • Проверить, что в диагностическом журнале клиента ~/.config/UVEON/logs/Termidesk Client.log или C:\Users\<user>\AppData\Roaming\UVEON\logs\Termidesk Client.log присутствуют ошибки вида:
    [2025-03-26 16:58:57.524 +0300] [PID:2222] [WARNING] TaskSSA(ae565aac-71da-43db-8dce-80047c9847a4): SendRequest(1): Task timeout
[2025-03-26 16:58:57.534 +0300] [PID:2222] [CRITICAL] TaskSSA(ae565aac-71da-43db-8dce-80047c9847a4): TERMINATING
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru