Статья является возможным решением инцидента  Mozilla Firefox. Не работают и не устанавливаются дополнения

ОкружениеLink to Окружение

ДиагностикаLink to Диагностика

Выполнить проверку установленной версии браузера расширенным сроком поддержки  Mozilla Firefox ESR при помощи команды в терминале Fly (<Alt+T>):

sudo apt policy firefox-esr
CODE

Результатом выполнения команды будет вывод с отображением версии установленного браузера:

firefox-esr:
  Установлен: 102.11.0esr-1~deb10u1+b1
  Кандидат:   102.11.0esr-1~deb10u1+b1
  Таблица версий:
 *** 102.11.0esr-1~deb10u1+b1 900
        900 http://download.astralinux.ru/astra/frozen/1.7_x86-64/1.7.4/uu/1/repository-extended 1.7_x86-64/main amd64 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status
CODE

Ели версия Mozilla Firefox ESR ниже 115.13, используйте инструкцию ниже.

РешениеLink to Решение

В качестве временного решения может подойти выключение проверки подписи для дополнений при использовании браузера Mozilla Firefox ESR.

Для выключения проверки подписи необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть расширенные настройки браузера, для этого в поисковой строке браузера ввести адрес:
    about:config
    CODE
  2. С помощью поиска найти следующий параметр:
    xpinstall.signatures.required
    CODE
  3. Установить для параметра значение false.
  4. Перезапустить браузер и повторить попытку установки расширения.

ПричинаLink to Причина

14 марта 2025 года истек срок действия корневого сертификата, который использовался в цепочке подписи дополнений (add-ons) firefox. Новый сертификат включен в firefox-esr версии 115.13 и выше. https://support.mozilla.org/en-US/kb/root-certificate-expiration.

Для пользователей, которые используют firefox-esr ниже указанной версии дополнения перестанут работать и устанавливаться.


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru