Статья является возможным решением инцидента RuPost. Проблемы с аутентификацией на сервере

Окружение

RuPost 2.x.x

Диагностика

  • Проверить наличие в почтовом клиенте сообщения вида "Не могу войти на сервер. Возможно, имеется ошибка в конфигурации, имени пользователя или пароле":
  • Проверить вывод команды:
    openssl s_client -showcerts -connect <FQDN_СЕРВЕРА_RUPOST>:465
    CODE
    на наличие сообщения вида:
    No client certificate CA names sent
    Peer signing digest: SHA512
    Peer signature type: RSA
    Server Temp Key: ECDH, P-256, 256 bits
    ---
    SSL handshake has read 2300 bytes and written 439 bytes
    Verification error: unable to verify the first certificate
    CODE
  • Проверить вывод команды:
    curl --verbose https://<FQDN_СЕРВЕРА_RUPOST>:443
    CODE
    на наличие сообщения вида:
    * TLSv1.2 (OUT), TLS alert, unknown CA (560):
    * SSL certificate problem: unable to get local issuer certificate
    * Closing connection 0
    curl: (60) SSL certificate problem: unable to get local issuer certificate
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru