Проблема

При попытке обновления платформы появляется сообщение вида:

...
Configuring system logging service ... fail
Failed to send metrics. Post "http://metricreport.ispsystem.net:8000/product_metric": context deadline exceeded (Client.Timeout exceeded while awaiting headers)
CODE

Диагностика

  • Проверить наличие службы syslog-ng и ее статус:
    sudo systemctl status syslog-ng
    Служба отсутствует или находится в состоянии failed.

Возможная причина: Служба syslog-ng отсутствует или не запущена. Перейти к решению.

Возможные причины