Статья является возможным решением инцидента KVADRA_T. Модем сотовой связи недоступен

Окружение

Astra Linux Special Edition 4.7 Update 8 (№ 2025-1020SE47)

Диагностика

  • Выполнить команду:
    ls -l /dev/ttyUSB*
    CODE
    Вывод:
    ls: невозможно получить доступ к '/dev/ttyUSB*': Нет такого файла или каталога
    CODE
  • Выполнить команду:
    lsusb
    CODE
    В выводе отсутствует строка:
    Bus 001 Device 003: ID 2dee:4d57 ASRMicro Mobile Composite Device Bus
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru