Проблема

При авторизации на веб-портале управления ACM возникает ошибка.

Диагностика

  • В окне инструментов разработчика в браузере во вкладке Сеть при попытке входа фиксируется ошибка:
    Failed to load resource: net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
    CODE
  • Проверить доступность необходимых для работы ACM сетевых портов согласно Руководству администратора ACM, пункт 3.2 "Требования к сетевой инфраструктуре и таблица сетевых взаимодействий компонентов": порт 8081 недоступен.

Возможная причина: Недоступность сетевых портов. Перейти к решению.


Возможные причины