По умолчанию для входа в платформу пользователь указывает только email и пароль. Чтобы сделать вход в платформу более безопасным, вы можете включить двухфакторную аутентификацию (2FA).

Если 2FA включена, то для входа в платформу нужно будет указать:

  1. Email и пароль.
  2. Одноразовый код, сформированный в мобильном приложении.

Подготовка мобильного устройства

Для подключения 2FA установите специализированное приложение на мобильное устройство. Например, Google Authenticator, Authy или 1Password.

Убедитесь, что разница во времени на сервере и мобильном устройстве составляет менее одной минуты. При необходимости установите верное время на устройстве и обратитесь к администратору платформы для коррекции времени на сервере.

Если вы используете Google Authenticator, вы можете включить синхронизацию времени с серверами Google. Для этого перейдите в меню → Настройки → Коррекция времени для кодов → Синхронизация. Эта синхронизация повлияет только на внутреннее время Google Authenticator и не изменит системное время устройства.

Настройка двухфакторной аутентификации

Для настройки 2FA перейдите в личный кабинет: имя пользователя в правом меню → личный кабинет → вкладка Пароль и безопасность аккаунта.

Чтобы включить 2FA:

  1. Нажмите на ссылку Включить двухфакторную аутентификацию.
  2. Отсканируйте QR-код с помощью мобильного приложения 2FA. При проблемах со сканированием нажмите на ссылку Не удаётся отсканировать QR-код? и введите в приложение Имя аккаунта и Ключ настройки.
  3. Введите шестизначный Код подтверждения, сформированный приложением.
  4. Нажмите Включить.

  5. Если код введён правильно, платформа сформирует набор резервных кодов. Эти коды можно будет ввести при входе в платформу, если возникнут проблемы с работой мобильного приложения. Каждый резервный код можно использовать только один раз. Резервные коды вы можете Сохранить в файл, Распечатать или Копировать в буфер обмена. Сохраните эти коды в надёжном месте. Например, в менеджере паролей.

  6. Нажмите Подтверждаю, что коды сохранены.


Чтобы отключить 2FA, нажмите на ссылку Отключить аутентификацию.

Чтобы получить новые резервные коды, нажмите на ссылку Сгенерировать резервные коды → введите Код потверждения из мобильного приложения.

Обратите внимание!

После формирования новых резервных кодов старые коды перестанут работать.

Управление настройками пользователей

Для управления настройками 2FA у пользователей, перейдите в раздел Пользователи. Учётные записи с включённой двухфакторной аутентификацией отображаются в таблице со значком 2FA.

Чтобы отключить 2FA для учётной записи, выберите пользователя →  меню → Отключить двухфакторную аутентификацию.

Возможность включения 2FA для другой учётной записи недоступна.