Промоакция — это мероприятие для продвижения услуг или товаров.
Типы промоакций в BILLmanager:
предоставление скидок на услуги;
сертификат на пополнение баланса;
кешбэк на платежи.
Управление промоакциями
Создание промоакции
Запуск промоакции состоит из следующих шагов:
Создание промоакции — основные настройки, которые определяют провайдера, который проводит промоакцию, тип промоакции и сроки её проведения. Чтобы создать промоакцию, перейдите в раздел Маркетинг → Промоакции → кнопка Создать. Подробнее см. статьи:
Определение условий участия, которым должен соответствовать клиент, чтобы участвовать в промоакции. Чтобы настроить условия участия в промоакции, перейдите в раздел Маркетинг → Промоакции → выберите промоакцию → кнопка Условия → кнопка Создать. Подробнее см. Условия участия в промоакциях.
Создание скидок — настройки, которые определяют размер скидки, тип услуг, на которые распространяется скидка, и условия применения скидки. Чтобы создать скидки, перейдите в раздел Маркетинг → Промоакции → выберите промоакцию с типом "Предоставление скидок на услуги" → кнопка Скидки → кнопка Создать.
Генерация промокодов или сертификатов, если задано соответствующее условие участия в промоакции. Подробнее см. статьи:
Вы можете создать новую промоакцию на основе уже имеющейся. Для этого выберите промоакцию в списке и нажмите кнопку Копировать.
Изменение промоакции
Изменение типа для созданной промоакции недоступно. Например, если вы создали промоакцию с типом "Предоставление скидок на услуги", изменить её тип на "Кешбэк на платежи" будет нельзя.
Чтобы отредактировать промоакцию, выберите промоакцию в списке и нажмите кнопку Изменить.
Удаление промоакции
Чтобы удалить промоакцию, перейдите в раздел Маркетинг → Промоакции → выберите промоакцию → кнопка Удалить.
Не рекомендуем удалять промоакции, которыми воспользовались клиенты. Удаление использованных промоакций может отразиться на расходах и при перерасчётах.
Информация о промоакциях
Чтобы увидеть больше информации о промоакции, выберите промоакцию в списке и нажмите кнопку:
Использование — общий список активаций промокодов и сертификатов, которые участвуют в промоакции;
История — просмотр истории редактирований промоакции. BILLmanager записывает:
дату изменений;
описание внесённых изменений;
пользователя, который вносил изменения;
IP-адрес пользователя;
что было изменено.
Архив промоакций
Чтобы поместить неактивные промоакции в архив, выберите промоакцию в списке и нажмите кнопку Архивировать.
Возвращение промоакции из архива будет невозможно.
Помещённые в архив активные промоакции станут недоступны для использования.
