Для работы с некоторыми услугами требуется указывать дополнительные параметры. Это могут быть личные данные клиента (при заказе домена), настройки услуги (выбор ОС виртуального сервера) или даже доменное имя (для виртуального хостинга). У некоторых типов услуг дополнительная информация — это 20 полей для заполнения и ввод этих данных обязателен. 

Например, при заказе доменного имени, пользователь обязательно должен заполнить контактную информацию о себе — паспортные данные, адрес регистрации и т.п.

Быстрый заказ услуг позволяет отложить этап ввода дополнительных параметров и оформить заказ в три клика.

Настройка быстрого заказа


Опция Быстрый заказ доступна для любого типа услуг.

Чтобы настроить быстрый заказ:

  1. Перейдите в раздел ПродуктыТарифные планы → выберите тарифный план → кнопка Изменить.
  2. Активируйте опцию Быстрый заказ.
  3. Нажмите Ок.

После включения Быстрого заказа на карточке тарифа добавится кнопка В корзину. Клиент может заказать и оплатить такую услугу без ввода дополнительных параметров, даже если они являются обязательными.

Особенности работы


Дополнения к тарифу

При быстром заказе услуги нельзя игнорировать дополнения к тарифному плану, так как эти параметры могут влиять на итоговую стоимость заказа.

Правила работы функции быстрого заказа услуги с дополнениями к тарифу:

  • если отсутствуют дополнения — процесс быстрого заказа услуги не меняется. Можно пропустить настройку параметров и перейти к оплате;
  • если тип учета всех дополнений "Не учитывать" — процесс быстрого заказа услуги не меняется. Можно пропустить настройку параметров и перейти к оплате;
  • если имеются дополнения — процесс быстрого заказа услуги не меняется. Можно пропустить настройку параметров и перейти к оплате.

Параметры услуги после быстрого заказа

Услуга, которая оформлена через быстрый заказ, будет недоступна для использования, пока пользователь не заполнит все необходимые дополнительные параметры. На Email клиента отправляется письмо с уведомлением о необходимости ввести данные для обработки услуги. 

Перейти к заполнению обязательных параметров можно следующими способами:

  • заказ не оплачен: кнопка Параметры в корзине;
  • заказ уже оплачен: в разделе КлиентЗаказы → кнопка Настроить у заказа;
  • перейти к редактированию услуги в разделе Товары/Услуги → выбрать услугу → выбрать заказ → кнопка Изменить.

Обратите внимание!

Обработка услуги начнется только после заполнения всех необходимых дополнительных параметров.