Для работы с некоторыми услугами требуется указывать дополнительные параметры. Это могут быть личные данные клиента (при заказе домена), настройки услуги (выбор ОС виртуального сервера) или даже доменное имя (для виртуального хостинга). У некоторых типов услуг дополнительная информация — это 20 полей для заполнения и ввод этих данных обязателен. 

Например, при заказе доменного имени, пользователь обязательно должен заполнить контактную информацию о себе — паспортные данные, адрес регистрации и т.п.

Быстрый заказ услуг позволяет отложить этап ввода дополнительных параметров и оформить заказ в три клика.

Настройка быстрого заказаLink to Настройка быстрого заказа

Опция Быстрый заказ доступна для любого типа услуг.

Чтобы настроить быстрый заказ:

  1. Перейдите в раздел Продукты → Тарифные планы → выберите тарифный план → кнопка Изменить.
  2. Активируйте опцию Быстрый заказ.
  3. Нажмите Ок.

После включения Быстрого заказа на карточке тарифа добавится кнопка В корзину. Клиент может заказать и оплатить такую услугу без ввода дополнительных параметров, даже если они являются обязательными.

Особенности работыLink to Особенности работы

Дополнения к тарифуLink to Дополнения к тарифу

При быстром заказе услуги нельзя игнорировать дополнения к тарифному плану, так как эти параметры могут влиять на итоговую стоимость заказа.

Правила работы функции быстрого заказа услуги с дополнениями к тарифу:

  • если отсутствуют дополнения — процесс быстрого заказа услуги не меняется. Можно пропустить настройку параметров и перейти к оплате;
  • если тип учета всех дополнений "Не учитывать" — процесс быстрого заказа услуги не меняется. Можно пропустить настройку параметров и перейти к оплате;

  • если имеются дополнения — процесс быстрого заказа услуги не меняется. Можно пропустить настройку параметров и перейти к оплате.

Параметры услуги после быстрого заказаLink to Параметры услуги после быстрого заказа

Услуга, которая оформлена через быстрый заказ, будет недоступна для использования, пока пользователь не заполнит все необходимые дополнительные параметры. На Email клиента отправляется письмо с уведомлением о необходимости ввести данные для обработки услуги. 

Перейти к заполнению обязательных параметров можно следующими способами:

  • заказ не оплачен: кнопка Параметры в корзине;
  • заказ уже оплачен: в разделе Клиент → Заказы → кнопка Настроить у заказа;
  • перейти к редактированию услуги в разделе Товары/Услуги → выбрать услугу → выбрать заказ → кнопка Изменить.

Обратите внимание!

Обработка услуги начнется только после заполнения всех необходимых дополнительных параметров.