Поддержка и обновления

Обновление доступно в личном кабинете: https://lk.astra.ru/.

Также можно заполнить форму запроса на сайте: https://termidesk.ru/demonstration/

Да, предоставляется. Представлены различные уровни поддержки (SLA), включая консультации, удаленную помощь